よくあるご質問

商品について

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メールは弊社営業時間内(平日・8:00~17:00)にご連絡いたしますので、土日祝日の場合はご連絡が翌営業日となりますので、しばらくお待ちください。
営業日3日を超えても届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられていないか、ご確認ください。
受信拒否の設定をしている場合は、「nouseikai.co.jp」のドメインから届くように受信リストへ追加してください。
それでも届かない場合は、ご登録いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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可能です。贈答用の桐の箱等、ご使用希望の方はご相談ください。

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可能でございます。日程を指定する場合は、ご注文から14日後~31日以内でご指定ください。
お急ぎの場合・または1か月を超えての配達日をご希望の場合は、別途ご相談ください。
また、お時間のみの指定でしたら、ご注文日に関わらず可能でございます。